Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par La Méduse Collection, SAS, dont le siège social est situé 8 quai des Américains, 59140 Dunkerque, sur le site lameduse-db.com.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires aux couleurs de La Méduse. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La Méduse Collection se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 4 – Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. La Méduse Collection confirmera la commande par e-mail.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Shop Pay. Le paiement est sécurisé et débité au moment de la validation de la commande.
Article 6 – Livraison et retrait
Les commandes sont livrées en France métropolitaine uniquement, dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Un retrait en boutique est possible directement au bar La Méduse, 8 quai des Américains, 59140 Dunkerque.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les retours s'effectuent en boutique, au bar La Méduse, dans un délai de 15 jours suivant la réception. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés.
Article 8 – Responsabilité
La Méduse Collection ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez-nous à collection@lameduse-db.com.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Dunkerque seront saisis. Le droit applicable est le droit français.